近日，江蘇海力化工有限公司和江蘇海興化工有限公司將一面印有“心系企業(yè) 紓困解難 高效服務(wù) 助力發(fā)展”的錦旗送到鹽城港智慧港口公司，對智慧港口公司在船舶作業(yè)期間優(yōu)質(zhì)專業(yè)高效的服務(wù)表示感謝。

據(jù)了解，在獲悉客戶來港的消息后，智慧港口公司相關(guān)部門精心規(guī)劃裝卸流程，多次與客戶深入探討業(yè)務(wù)操作的相關(guān)細(xì)節(jié)，積極主動對接協(xié)調(diào)海關(guān)，在該輪靠泊后迅速完成表層取樣工作，使得承載著54073.17噸工業(yè)鹽的亞朵輪在最短時間內(nèi)具備了作業(yè)條件。作業(yè)進(jìn)程中，面對極端天氣的影響，作業(yè)人員憑借精湛卓越的技術(shù)和高度的責(zé)任感，全力保障每個生產(chǎn)流程暢通無阻。經(jīng)過71小時的緊張奮戰(zhàn)，不僅成功幫助客戶在船舶滯期前完成卸貨任務(wù)，同時也再度刷新該貨種作業(yè)效率紀(jì)錄，經(jīng)測算，此次作業(yè)單船效率達(dá)到761.6噸/小時，相較于原紀(jì)錄提升了6.7%。

錦旗是褒獎，更是責(zé)任。鹽城港智慧港口公司將立足國企職能，踐行“客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶之所想，急客戶之所急，不斷提升系統(tǒng)作業(yè)效率和水平，持續(xù)優(yōu)化客戶在港服務(wù)體驗，為港航事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添更多強勁動力。